لا نوفر خدمة استرداد أو إرجاع المنتجات في حال وجود رد فعل تحسسي ناتج عن أي منتجات اشتريتموها منا. مكونات المنتج مُدرجة في صفحة المنتج لمساعدة العملاء على تحديد أي مكونات حساسة أو مُسببة للحساسية. ونظرًا لاختلاف أنواع البشرة وحالاتها، قد تختلف استجابة منتجات التجميل والعناية بالبشرة التي نقدمها، ينصح فريق ستايليفانا العملاء بشدة بالتحقق من معلومات المنتج أو المكونات المدرجة بعناية قبل الشراء. كما يُمكن للعملاء الاطلاع على معلومات أكثر تفصيلًا عن المنتج على المواقع الرسمية للعلامة التجارية.