وسائل التواصل الاجتماعي وحملات التسويق
- أنا طالب، ما هو العرض الذي يمكنني الحصول عليه للتسوق على STYLEVANA؟
- أنا مؤثر، أين يجب أن أسجل للترويج لـSTYLEVANA؟
- استلمتُ سلعةً تحمل علامة "عينة" أو "غير مخصصة للبيع". ماذا يعني هذا؟
- استلمتُ سلعةً تحمل علامة "معفاة من الرسوم الجمركية". ماذا يعني هذا؟
- ما هو برنامج الشراكة الخاص بـSTYLEVANA؟
- ما هي حسابات التواصل الاجتماعي الحقيقية؟
معلومات المنتج
الإرجاع
الشحن والتسليم
- أين طلبي؟
- إلى أين يتم الشحن؟
- كم تكلفة الشحن؟
- كم من الوقت سيستغرق وصول طلبي؟
- كيف يمكنني تتبع طلبياتي؟
- لماذا تظهر حالة تتبع طلبي أنه تم التسليم، ولكنني لم أستلم الطرد الخاص بي بعد؟
الدفع
التسوق والطلب
- هل تقدمون عينات من المنتجات؟
- تواصلتُ معهم عبر البريد الإلكتروني ونظام التذاكر، لكنني لم أتلقَّ ردًا منذ أكثر من يومي عمل. ماذا أفعل الآن؟
- لقد استلمتُ رسالة تأكيد الطلب، ولكن لم تصلني أي رسائل أخرى. ماذا أفعل الآن؟
- متى ستصبح العناصر المطلوبة من طلبي متاحة؟
- هل يمكنني إلغاء طلبي إذا غيرت رأيي؟
- لقد أدخلت عنوانًا خاطئًا، هل يمكنني تغيير عنوان التسليم الخاص بي قبل أو بعد إرسال الطرد الخاص بي؟