Une fois votre commande expédiée, le colis sera pris en charge par le transporteur. Pour suivre votre colis, veuillez utiliser le numéro de suivi que nous vous enverrons après l'expédition. Le suivi étant hors de notre contrôle, il vous appartient de le vérifier et de contacter le transporteur en cas de problème afin d'organiser une nouvelle livraison, d'obtenir des instructions pour récupérer votre colis, etc. Si vous rencontrez un problème que vous ne parvenez pas à résoudre avec le transporteur, vous pouvez nous contacter en soumettant une demande d'assistance ; nous ferons notre possible pour vous aider.