We sturen klanten het trackingnummer van uw pakket zodra we de informatie hebben. Dit kan echter betekenen dat u het trackingnummer ontvangt voordat het koeriersbedrijf de database heeft bijgewerkt en de informatie op hun website heeft geüpload. De trackinggegevens zijn dan na enige tijd beschikbaar, soms tot 40 uur. Helaas is de tijd die nodig is om de status van uw pakket weer te geven afhankelijk van de koerier en hebben wij hier geen invloed op.